3 Cara mengetahui penyebab koneksi internet lemot

Bagaimana rasanya jika sehari saja kita tidak menggunakan internet? Bete bukan!? Semua terasa serba salah, atau yang biasa disebut dengan mati gaya. Internet sudah menjadi kebutuhan utama masyarakat, terutama diperkotaan. Dimana aktivitas sehari-hari menggunakan internet, mulai dari mencari informasi, melakukan pemesanan jasa dan barang, komunikasi dan pekerjaan.

Semakin berkembangnya teknologi perangkat smartphone memungkinkan pengguna internet lebih cepat mencari sesuatu yang dibutuhkannya. Dimana harus didukung dengan kecepatan akses internet. Bahkan beberapa aplikasi yang terintegrasi di smartphone dapat beradaptasi ketika jaringan mengalami penurunan kecepatan akses data.

Sungguh menjengkelkan bukan, ketika sedang mengakses suatu situs atau sedang menonton video streaming tiba-tiba menjadi buffering. Kita hanya bisa menggerutu tanpa tahu penyebab permasalahan yang terjadi. Kali ini, contempo-idn akan memberikan tips bagaimana melakukan pengecekan suatu jaringan agar kita dapat mengetahui penyebabnya.

Lakukan test ping ke sebuah DNS/Domain
Apa itu DNS? Domain Name System (DNS) merupakan suatu system yang menerjemahkan sebuah hostname/domain menjadi IP address atau sebaliknya. Biasanya IP yang dipakai merupakan IP publik yang bisa diakses dari luar sistem tersebut. Untuk melakukan test ping ke sebuah dns atau domain, lakukan seperti dibawah ini,

Test ping pada komputer

Pada komputer anda, klik pada kolom pencarian (disetiap windows letaknya ada yang berbeda bahkan di linux dan sebagainya) kemudian ketik "CMD".
Setelah tampil window cmd, ketik 'ping dns/domain -t'. Untuk dns ada baiknya anda melakukan ping ke dns provider yang anda pakai. Sementara domain, bisa anda gunakan google sebagai alternatif. Misalnya seperti ini ping google.com -t (domain) atau ping 8.8.8.4 (dns).
Untuk mengetahui dns profider yang anda pakai, ketik di window cmd 'ipconfig' atau 'ifconfig' untuk mengetahui ip, gateway dan dns yang dipakai oleh komputer anda.
Kemudian tekan enter.

Test ping pada smartphone

Instal aplikasi pinger di smartphone dari playstore atau lainnya (sesuaikan dengan OS yang dipakai)
Lakukan ping ke dns/domain sama seperti melakukan ping pada komputer. Tetapi untuk smartphone ada beberapa aplikasi ping yang tidak bisa digunakan untuk melakukan perintah ipconfig atau ifconfig, sehingga menyulitkan untuk melihat dns provider.
Tekan tombol ping atau enter.

Perhatikan hasil ping tersebut, berikut pembacaan dan analisanya.

Hasil ping menunjukkan RTO

Penyebab utama RTO dari komputer anda ke jaringan provider dikarenakan adanya ketidak sempurnaan koneksi yang bisa saja disebabkan faktor cuaca (hujan, petir dan sebagainya), interferensi frekuensi, bergesernya antena sektor sebuah BTS atau kerusakan pada modul dan transmisi dari sistem provider itu sendiri serta terjadinya penyempitan coverage area akibat dari terlalu banyaknya pengguna diarea tersebut.
Biasanya RTO ditandai dengan menurunnya bar sinyal pada smartphone atau sering berubah-ubah mode jaringan dari 2G, 3G dan 4G secara berulang-ulang.
Namun ada pula beberapa kasus dns sebuah provider sedang down atau sedang maintenance dapat menyebabkan RTO.
Jika anda menggunakan kartu sim card sebagai koneksinya, habisnya kuota juga dapat menjadi penyebab RTO.

Hasil ping menunjukkan Reply

Biasanya jika hasil ping menunjukkan reply menandakan tidak adanya masalah pada sistem jaringan provider tersebut. Internet yang terasa masih lemot dapat disebabkan karena sudah terlalu banyaknya pelanggan diarea tersebut atau kapasitas bandwidth yang disediakan sudah penuh atau terlalu kecil.
Biasanya ditandai dengan time reply yang semakin besar. Silahkan perhatikan hasil ping anda sebelumnya, jika time reply mencapai 500 tentu pemutaran video akan buffering.

Lakukan test kecepatan internet

Untuk melihat kecepatan internet dapat dilakukan dengan cara mengunjungi beberapa ISP yang menyediakan fitur speed test atau bisa juga melalui google. Sementara untuk smartphone sendiri, bisa anda pasang aplikasi speed test yang terdapat di playstore atau lainnya.

Situs penyedia layanan tersebut diantaranya,

Ookla
Xfinity
Google speed test
CBN
Dan masih banyak lagi

Dengan melakukan speed test anda dapat mengetahui kecepatan akses data pada suatu area, penurunan dapat terjadi jika diarea tersebut telah banyak penggunanya. Biasanya pada jam-jam dan area tertentu pengguna mengalami penurunan dan kecepatan internet tinggi. Perhatikan untuk kecepatan download dan upload, hal ini tentunya berpengaruh terhadap akses kecepatan data internet anda.

Mode jaringan di setting auto pada smartphone

Pada smartphone, khususnya yang menggunakan sistem operasi android pada umunya mode jaringan yang dipakai auto. Sehingga secara otomatis mencari sinyal terbaik menurut sistem tersebut. Perpindahan dari satu jenis jaringan ke jaringan lainnya seperti dari 2G ke 3G misalnya, sering kali terlalu cepat (dalam beberapa detik) yang membuat smartphone tersebut sering kali terposisi pada jaringan terendah (2G/E). Hal ini lah yang membuat koneksi internet menjadi lemot.

Ada dua cara untuk mengatasi hal tersebut, yang pertama melalui menu setting dan yang kedua dengan memasukkan kode *#*#4636#*#*. Ubah mode jaringan yang awalnya auto menjadi 3G/4G only. Dengan cara tersebut jaringan pada smartphone akan terkunci pada satu mode saja.